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COMMANDE
Paiement et sécurité
- Quels moyens de paiement puis-je utiliser sur le site ?
Vous pouvez payer par carte bancaire (Visa et Mastercard) ou via Oney en paiement 3 fois sans frais. Les autres moyens de paiement (chèque, Paypal, etc), ne sont pas acceptés pour le moment.
- Mon paiement n'est pas passé.
Pas de panique. Les paiements qui n’aboutissent pas annulent automatiquement la commande. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre banque que votre compte est suffisamment approvisionné et d’effectuer une nouvelle commande.
Il arrive que le paiement échoue car la requête 3DS de vérification auprès de votre banque échoue. Chaque banque utilise sa propre méthode de validation sécurisée (SMS, application en ligne, etc). Dans ce cas, merci de contacter votre banque en priorité.
- Comment retrouver ma facture
Vous pouvez retrouver le détail de votre commande dans l’email de confirmation de commande ainsi que dans votre compte client, si vous en avez un.
Si vous avez besoin d’une facture, écrivez-nous à info@annyblatt.com en indiquant votre numéro de commande.
- Le paiement est-il sécurisé ?
Nous avons choisi un prestataire de paiement français pour garantir la sécurité du paiement. Vous pouvez payer en toute tranquillité sur notre site www.annyblatt.com.
Modifier ou annuler une commande
- Je veux annuler ou modifier ma commande
Commande Tricot : pelote ou kit à tricoter.
Une fois votre commande passée, nous disposons d’un délai de 30 min pour en modifier le contenu ou l’annuler. Passé ce délai, il n’est hélas plus possible de modifier quoique ce soit. La commande partira et il vous faudra procéder à un retour afin de recommander les produits désirés.
Commande Prêt à porter.
Nous envoyons les commandes de la veille le lendemain à midi à notre atelier. Si vous souhaitez changer de taille ou de couleur pour un pull prêt-à-porter, contactez-nous au plus vite sur info@annyblatt.com.
Retrouver ma commande
- Trouver mon numéro de commande
Votre numéro de commande est indiqué dans le mail de confirmation envoyé immédiatement après la commande. Ce dernier est composé de 4 à 5 chiffres.
Vous pouvez également le retrouver dans votre espace client.
- Je n’ai pas reçu le mail de confirmation de commande
Le mail de confirmation de commande arrive parfois dans les courriers indésirables. Pensez donc à vérifier vos spams ou l’onglet Promotions si vous êtes sur gmail.
Si définitivement vous ne le trouvez pas, il est possible que le paiement ait échoué. Dans ce cas la commande n’existe pas et vous n’avez pas été débité. Pensez à vérifier votre relevé bancaire.
Si vous avez été débité, c’est qu’une coquille s’est glissée dans l’email communiqué au moment de la commande. Ecrivez-nous à info@annyblatt.com en nous précisant vos coordonnées ainsi que le contenu de votre commande afin que nous puissions vous renseigner au mieux.
Suivre ma commande
- Dans quel délai vais-je recevoir ma commande ?
En fonction du mode de livraison choisi et du produit (pelotes ou pulls) sous 2 à 15 jours. Dans le cas d’une précommande de pull prêt-à-porter, le délai peut être un peu plus long et est indiqué dans le mail de confirmation de commande.
Consultez les conditions de livraison
- Je n'ai pas encore reçu ma commande.
Un peu de patience. Nos pulls sont tricotés à la demande, il nous faut donc le temps de le fabriquer puis de vous l'envoyer. Comptez en général 15 jours. N'hésitez pas à suivre l'état de votre commande dans votre compte.
Quelque soit le produit commandé, un mail vous sera envoyé dès que votre commande aura été confiée au transporteur avec un lien de suivi pour vous permettre de voir l’avancement.
Pour les pelotes, si vous n'avez pas reçu votre commande sous 10 jours, contactez-nous avec le numéro de commande à info@annyblatt.com pour qu'on puisse voir ce qu'il se passe !
Mon compte client
- Comment accéder à mon compte ?
Vous n'êtes pas obligé de créer un compte pour commander.
Nous vous recommandons de le faire pour pouvoir suivre rapidement le statut et l’envoi de votre commande ainsi que l’historique de vos commandes passées. Cela vous permettra également d’enregistrer vos coordonnées de facturation et de livraison pour de prochaines commandes.
- Je ne me souviens plus de mon mot de passe ?
Cliquez sur "j'ai oublié mon mot de passe" pour en générer un nouveau. Vous n’êtes pas obligé d’être connecté pour passer commande.
LIVRAISON
Délais de livraison
- Délai de livraison pour les pelotes et les pulls à tricoter
Les colis sont expédiés dans les 24 à 48h suivant la commande, hors jours fériés et WE. Les délais de livraison dépendent ensuite du mode de livraison choisi.
La fiche tricot du pull à tricoter est, elle, téléchargeable immédiatement après le paiement de votre commande : elle vous est envoyée par mail instantanément. Pensez à vérifier dans vos spams si vous ne la voyez pas arriver !
France
Vous avez le choix entre 3 modes de livraison :
- livraison en point relais (Mondial Relay) J+4 à J+6 : 4,99€
- livraison sans signature (Colis Privé ou Colissimo) J+4 à J+5 : 7,99€-8,99€
- livraison express J+1 à J+3 (DPD) : 12,99€ (non-garanti hors France métropolitaine)
Étranger
Seul le mode standard est pour l'instant disponible.
- UE, Royaume Uni = 14,99€
- Suisse, Europe de l'Est, Norvège, Maghreb, DOM = 19,99€
- Japon, Canada, USA, TOM = 34,99€
- Délai de livraison pour les pulls à acheter
Notre système de production à la demande oblige à un peu plus de patience. Il faut compter en moyenne 15 jours ouvrés pour la réception de votre colis, sauf événement exceptionnel stipulé sur la fiche produit.
Dès la commande passée, nous lançons la fabrication dans nos ateliers français. Il faut entre 10 et 15 jours ouvrés pour que le pull soit tricoté, assemblé et bichonné. Il est ensuite expédié par Colissimo.
En ce qui concerne les pré-commandes, elles sont fabriquées puis expédiées une fois la pré-commande terminée. Il est stipulé sur chaque pré-commande le délai indicatif de réception des produits. A cela s'ajoute les délais d'expédition ci-dessous.
France
- livraison standard J+3 à J+5 : 7,99€
Étranger
- UE, Royaume Uni = 14,99€
- Europe de l'Est, Norvège, Maghreb, DOM = 19,99€
- Japon, Canada, USA, TOM = 34,99€
Suite à de nombreux problèmes de livraison vers la Suisse, nous ne livrons plus temporairement nos pulls prêt à porter en Suisse.
Frais de douane
- Ma commande est-elle soumise à des frais de douane ?
Pour les commandes livrées hors de l’Union Européenne, des taxes et droits de douane peuvent s’appliquer. Ces taxes et droits de douane sont à votre charge et devront être payées lors de la livraison. Le total de votre commande ne comprend pas ces taxes et droits de douane.
Choix du point relais
- Comment choisir mon point relais ?
Si vous avez choisi la livraison Mondial Relay, vous devez choisir votre point relais juste après le paiement de votre commande. Si vous n'avez pas choisi de point relais, le point relais le plus proche de chez vous sera sélectionné par défaut et vous serez prévenu à l'arrivée de la commande dans ce point relais.
- Je ne trouve pas mon point relais habituel.
Nous travaillons avec Mondial Relay. Tous les points relais ne travaillent pas aves les mêmes transporteurs. Il est possible que votre commerce de proximité ne soit pas référencé chez Mondial Relay.
La liste des points relais évolue en continu en fonction de la disponibilité des ces derniers. Votre point relais préféré peut être surchargé ou indisponible au moment de votre commande. Nous ne pouvons pas intervenir sur ce point.
Colis perdu ou endommagé
- Mon colis a été endommagé lors de l'envoi
Pour éviter ce type de problème, nous avons choisi de travailler avec des transporteurs réputés et fiables. Hélas, tout peut toujours arriver. En cas de problème, contactez-nous par mail info@annyblatt.com avec votre numéro de commande et le problème rencontré. N'hésitez pas à nous joindre des photos du colis.
- Je n'ai pas reçu mon colis qui est indiqué livré
Le suivi de colis indique que votre colis a bien été livré, mais vous ne l’avez pas réceptionné. Pas d’inquiétude, en général, le colis n’est pas loin : il a souvent été confié à un tiers. N’hésitez pas à demander à votre gardien, un voisin ou un commerce de proximité.
Si vous ne trouvez aucune trace du colis, écrivez-nous à info@annyblatt.com en indiquant votre numéro de commande et nous vous aiderons à retrouver votre colis.
Retard de livraison
- Je n’ai pas de nouvelles de mon colis.
Une fois le colis confié au transporteur, nous dépendons de leurs délais de livraison. En fonction de l’activité, de la météo… des retards peuvent intervenir. Vous trouverez toutes les informations de suivi au jour le jour dans le lien fourni par le transporteur.
Si le lien de suivi ne s’actualise pas, nous ne pouvons malheureusement rien faire. Mais il est très rare qu’un colis se perde. Parfois le lien d’actualisation se met à jour tout seul, une fois le colis à destination.
Si le délai de livraison indiqué par le transporteur choisi est dépassé et que vous n’avez pas de nouvelles de votre colis, écrivez-nous à info@annyblatt.com en précisant bien votre numéro de commande pour que nous puissions intervenir auprès du transporteur.
RETOURS
Faire un retour ou un échange
- Ma commande ne me convient pas
Vous avez un délai de 14 jours après la réception de votre achat pour faire votre retour. Un seul retour par commande est accepté. Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage et conditionnement d'origine, étiquetés, neufs, non portés, non lavés. Tout article renvoyé non conforme ou détérioré ne sera pas accepté en retour.
Les retours sont à la charge du client. Au-delà d'un retour, aucun remboursement n'est accepté.
Attention, dans le cas d'un pull à tricoter, la fiche tricot téléchargeable ne sera pas remboursée. Un montant de 20€ par kit (10€ dans le cas de la layette) sera conservé sur le montant du remboursement effectué. Nous passons beaucoup de temps à concevoir et expliquer les modèles, ces fiches ne sont pas gratuites. Elles sont comprises dans le prix du kit, mais doivent être payées en cas de retour des pelotes.
Depuis la France : pour demander un retour, envoyez un email à info@annyblatt.com, nous vous ferons parvenir le bon de retour à glisser dans le colis ainsi que l'étiquette prépayée à apposer sur le colis. Les frais de retour s'élèvent à 7,99€ et seront déduits du montant du remboursement.
Depuis l'étranger : le retour est à organiser par le client. Nous vous conseillons de choisir un envoi remis contre signature, et de l'assurer à hauteur de la valeur de votre colis.
A réception des pulls ou pelotes, nous procéderons à l'inspection des produits. S'ils sont conformes, nous procéderons au re-crédit sur la carte bancaire ayant servi au paiement dans les 15 jours. Attention, certaines banques peuvent mettre un peu de temps avant que la somme n'apparaisse à nouveau sur votre compte bancaire. Ce délai est indépendant de notre volonté.
- Faire un deuxième retour
Au delà d’un retour, aucun remboursement n’est accepté.
- Faire un échange
Nous ne faisons pas d'échange standard, si vous souhaitez une nouvelle taille, un autre modèle, ou un autre coloris, il vous faut faire une demande de retour par mail pour le ou les articles à nous retourner. Dès réception de l'article conforme, nous vous enverrons un avoir vous permettant de repasser commande sur la boutique en ligne.
Vous avez un délai de 14 jours après la réception de votre achat pour faire votre retour. Un seul retour par commande est accepté. Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage et conditionnement d'origine, étiquetés, neufs, non portés, non lavés. Tout article renvoyé non conforme ou détérioré ne sera pas accepté en retour.
- Je n’ai pas de nouvelles de mon retour
Les retours sont traités dans les 72h qui suivent leur réception par l’entrepôt. Il faut ensuite compter 8 jours pour la mise en place du remboursement. Si vous n’avez pas de nouvelle 12 jours après l’envoi de votre colis, écrivez-nous pour que nous puissions voir ce qu’il en est.
Commande non conforme
- Ma commande n'est pas conforme
Nous faisons le maximum pour éviter ce genre de problème. Mais tout peut toujours arriver ! Contactez-nous par mail info@annyblatt.com avec votre numéro de commande et le problème rencontré. Joignez-nous des photos du problème rencontré si cela est pertinent.
- Mon produit présente un défaut.
Nous faisons le maximum pour éviter ce genre de problème. Mais tout peut toujours arriver ! Contactez-nous par mail info@annyblatt.com avec votre numéro de commande et le problème rencontré. Joignez-nous des photos du problème rencontré si cela est pertinent.
Utiliser mon avoir
- Je n’arrive pas à utiliser mon avoir
Une fois votre panier validé, vous pouvez renseigner, à droite de la page, sous la liste des produits présents dans votre panier, dans l'encart réservé à cet effet le code.
Si ce dernier ne fonctionne pas, vérifiez l’adresse mail renseignée pour la commande. Nos avoirs sont liés à une adresse mail précise. Vérifiez que vous n’avez pas mis d’espace et que vous avez bien saisi le code transmis. Enfin, vérifiez également la durée de validité de l’avoir.
Si malgré cela le problème persiste, écrivez-nous.
SUPPORT TRICOT
J'ai besoin d'aide pour avancer mon ouvrage.
- Si je n’arrive pas à tricoter mon pull ?
Nos explications sont pensées pour vous permettre d’aller au bout de votre ouvrage sans sueurs froides. Pour ne pas vous mettre en difficulté, nous vous recommandons de choisir un modèle dont le niveau de difficulté correspond à votre niveau de tricot ainsi que de consulter la liste des points et techniques utilisées sur chaque fiche produit.
Si vous rencontrez une difficulté ou avez un doute dans la réalisation de votre modèle, ne restez pas bloqué(e) et ne prenez pas le risque de devoir détricoter des morceaux : écrivez-nous à info@annyblatt.com en précisant bien le modèle et la taille que vous tricotez. N’hésitez pas à joindre des photos pour que notre équipe support puisse vous aider.
- Je ne comprends pas l’explication d’un ancien catalogue
Nous ne pouvons malheureusement pas assurer de conseil tricot sur l'ensemble de nos 5000 archives et assurons le conseil tricot uniquement sur les modèles présentés actuellement en ligne.
La fiche tricot
- J'ai acheté un pull à tricoter, où trouver la fiche tricot ?
La fiche tricot est envoyée immédiatement après la commande par mail. Elle comporte les explications permettant de tricoter le modèle. Elle est à télécharger directement depuis le mail. Nous ne proposons pas de fiche tricot imprimée.
Il arrive cependant parfois que le mail arrive dans vos courriers en spam. Pensez à vérifier vos courriers indésirables avant de nous écrire. Nous vous conseillons d'ajouter info@annyblatt.com à votre carnet d'adresse pour que cela ne se reproduise plus.
Il arrive également parfois que l’ouverture de la fiche tricot numérique soit empêchée par un bloqueur de publicité. Si c’est votre cas, copiez simplement le lien de la fiche tricot et collez-le directement dans un nouvel onglet pour pouvoir y accéder.
- Je crois qu'il y a une erreur dans ma fiche tricot.
Nous prenons soin de relire avec la plus grande attention chacune de nos explications. Malgré ce travail minutieux des coquilles peuvent hélas perdurer. Aussi, n'hésitez pas à nous écrire si vous avez l'impression que quelque chose est passé entre les mailles du filet.
PRODUITS, TAILLES ET COULEURS
Disponibilité d'un produit
- Comment savoir si un produit est disponible ?
Si vous pouvez commander un produit en ligne en l’ajoutant à votre panier, c’est ce que ce dernier est disponible.
Si un produit est en rupture de stock, inscrivez-vous à l’alerte en renseignant votre mail. Vous serez ainsi alerté immédiatement si le produit est de retour en stock ou disponible à la commande dans le cas du prêt-à-porter.
Guide des tailles
- Comment choisir ma taille ?
Sur chaque fiche produit, vous trouverez une photo avec l'équivalence des tailles et pour la majorité des modèles, les mesures en fonction de la taille. Dans le cas du Prêt-à-porter, la laine étant une matière vivante, en fonction des couleurs, de très légères variations peuvent exister, mais rien de notable. Si vous hésitez entre deux tailles, n’hésitez pas à nous écrire.
Si vous hésitez entre deux tailles, n’hésitez pas à nous écrire.
Pour les modèles à tricoter :
S = 34/36
M = 38/40
L = 42/44
XL = 46/48
XXL = 50/52
Pour les modèles Prêts à porter :
XS = 32
S = 34/36
M = 38/40
L = 42/44
XL = 46
Laines et couleurs
- Je n’arrive pas à me rendre compte des couleurs
Nous ne pouvons hélas pas maîtriser le rendu exact des couleurs sur chaque écran mais faisons le maximum pour que nos photos reflètent la réalité.
Pour les pulls unis, n’hésitez pas à consulter d’autres pages de produits réalisés dans la même matière (angora, mohair) pour voir le rendu de la couleur sur d’autres photos et vous faire une meilleure idée.
Si vous continuez d’hésiter entre deux couleurs, écrivez-nous directement, nous essaierons de vous conseiller au mieux.
Pour les pelotes, nous travaillons à vous proposer des échantillons de fils pour vous aider à choisir. N’hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour être informé dès que cela sera possible.
- D’où viennent vos laines ?
La provenance des fils est indiquée sur chaque fiche produit. Nous cherchons toujours le meilleur équilibre entre qualité, composition, conditions de fabrication respectueuses des hommes et de la planète et fiabilité d’approvisionnement.
- Les fils sont-ils les mêmes qu'avant ?
Nous avons travaillé pendant plus d'un an et continuons à le faire, pour sélectionner les plus beaux fils mais aussi les partenaires filateurs les plus en adéquation avec notre vision sociétale : économies d'énergie, recyclage des eaux de teinture...
Vous retrouverez donc certains incontournables comme l'Angora ou le Victoria, dans de nouvelles couleurs bien sûr ! Et vous aurez aussi plaisir à découvrir de nouveaux fils comme notre fil Honey Moon : un Mohair et Soie d'une douceur infinie ou notre Mérinos extrafine que nous trouvons encore plus doux qu'avant ! Dites-nous ce que vous en pensez.
- Où trouver une ancienne laine Anny Blatt ?
Nous n’avons pas de stock d’anciennes références de laines Anny Blatt. Notre Angora Douceur a le même titrage que le fil Angora Super et ils peuvent donc être remplacés l’un par l’autre. Le Mérinos Extra fine ainsi que le Baby Blatt ont des titrages très proches des anciennes références Merinos et Baby Blatt : en fonction de votre projet vous pouvez les remplacer également. L’emblématique fil Victoria n’a pas changé depuis le retour de la marque.
- Comment puis-je commander un bain spécifique ?
Si votre commande date de moins d’un mois, vous pouvez simplement commander la même pelote, vous recevrez le même bain. Passé ce délai, écrivez-nous à info@annyblatt.com en indiquant le numéro de commande que vous souhaitez compléter et nous vous dirons si le bain de votre commande est toujours disponible.
Modèles à tricoter
- Que contient un kit à tricoter ?
Un kit à tricoter contient la laine ainsi que la fiche explicative permettant de réaliser le modèle dans une taille donnée. Le kit ne contient ni aiguilles, ni boutons.
Le prix de la fiche tricot est de 20€ TTC dans le cadre d'un kit femme et de 10€ TTC pour un kit layette ou accessoire. Ce prix est offert dans le cadre d'un kit femme. Le prix affiché en ligne est le prix total à payer.
Nous prévoyons toujours un peu plus large que la quantité exacte pour que personne ne manque de matière. Bien sûr, si l’échantillon préconisé n’est pas respecté tout au long de l’ouvrage ou que vous apportez des modifications au modèle, il vaut mieux ajouter 1 ou 2 pelotes pour ne pas être bloqué.
- Je veux tricoter un modèle dans d’autres couleurs.
Nous imaginons toujours plusieurs variantes couleurs en plus de la version tricotée. Vous pouvez les choisir en sélectionnant les pastilles colorées à droite des photos. Mais vous pouvez aussi imaginer d’autres combinaisons de couleurs.
Pour les modèles avec beaucoup de pelotes/couleurs, vous pouvez retrouver dans les photos de chaque pull à tricoter un petit tableau détaillant précisément les quantités de matières à prévoir en fonction de chaque taille. Vous pouvez alors commander séparément les pelotes de la couleur de votre choix en respectant bien les qualités et quantités préconisées.
Une fois votre commande passée, écrivez-nous à info@annyblatt.com en indiquant votre numéro de commande et nous vous ferons alors parvenir l'explication correspondante.
- Je veux changer la laine d’un modèle.
Chaque modèle à tricoter a été expliqué pour des qualités précises de laine. Nous vous déconseillons de changer de qualité de laine. Si vous souhaitez le faire, il vous faudra faire les calculs et ajuster vous-même les dimensions, nous ne pourrons malheureusement pas vous aider.
- Comment connaître le niveau de difficulté d’un modèle ?
Le niveau de difficulté dépend de beaucoup d’éléments : le point, la construction (diminutions, montages, broderie ou finitions au crochet), la forme, le mélange de fils et nous faisons de notre mieux pour estimer le niveau de difficulté. Le niveau de difficulté est indiqué sur chaque fiche produit dans l’onglet Description.
-
J’ai déjà de la laine, je veux commander la fiche tricot seule.
Nous offrons la fiche tricot dans le cadre de nos kits à tricoter Anny Blatt. Nous ne vendons jamais la fiche tricot seule. Notre expertise réside dans la création de nouveaux modèles qui se basent sur nos fils de grande qualité. Réaliser nos modèles dans d'autres fils risquerait de nuire au résultat.
- Je suis sous le charme d’un modèle à tricoter mais je ne sais pas tricoter.
Nous n’avons hélas pas encore de service de mise en relation avec des tricoteurs ou des tricoteuses à qui confier la réalisation de votre pièce. Mais pas de panique ! C’est justement parce que tout le monde n’a pas ce talent, que nous avons développé une ligne de modèles en prêt-à-porter.
Catalogues et modèles
- Faites-vous toujours des catalogues papier ?
Non, nous fonctionnons différemment. Vous retrouverez chaque mois sur notre site de nouveaux modèles à tricoter ou à acheter. Vous pouvez vous inscrire à notre club VIP en bas de page pour recevoir les nouveaux modèles avant tout le monde.
- Où trouver les vieux catalogues ?
Nous avons plus de 50 ans d'archive de catalogues. Nous travaillons pour vous les mettre à disposition sur notre site, mais ça prend du temps. Un peu de patience ! N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour être informé(e) dès que ces derniers seront disponibles et retrouver éventuellement le modèle que vous cherchez.
En attendant, nous vous invitons à découvrir nos nouveautés, dont certaines sont inspirées d’anciens modèles.
- Où peut-on acheter les modèles tricot ?
Nous avons fait le choix de ne plus donner accès aux modèles tricots en dehors des kits de pulls à tricoter Anny Blatt. Notre expertise réside dans la création de nouveaux modèles qui se basent sur nos fils de grande qualité. Réaliser nos modèles dans d'autres fils risquerait de nuire au résultat.
La fiche tricot est incluse dans le prix du kit à tricoter. La fiche tricot est de 20€ TTC pour les kits femme (cette somme est offerte pour les kits tricot femme) et de 10€ TTC pour la layette et les accessoires. Le montant de la fiche tricot n'est pas remboursé en cas de retour puisque la fiche tricot n'est pas restituable.
Dès que vous achetez un pull "à tricoter" vous recevez les pelotes par la Poste et la fiche tricot par mail.
LA MARQUE, D'HIER À AUJOURD'HUI
La marque
- Anny Blatt, vous faites quoi exactement ?
Anny Blatt est la marque de maille française référente depuis 1933. Nous vendons des pelotes de laine, des kits de pulls à tricoter ainsi que des pulls tout faits que nous fabriquons en France à la demande. Toutes nos matières sont des matières de grande qualité composées au maximum de laines nobles et naturelles.
- Je croyais qu'Anny Blatt avait fermé ?
La marque Anny Blatt existe depuis 1933 et n'est pas près de s'arrêter ! La filature Pierre de Loye qui exploitait les marques Anny Blatt et Bouton d'or a, elle, effectivement fermé en Juillet 2019. Nous nous sommes battus pour tenter de garder ce savoir-faire en France et avons réussi à racheter la marque en Janvier 2020. Depuis, nous avons tout reconstruit pour pouvoir continuer à vous proposer les plus belles laines, sourcées au plus près de la matière première.
Nous avons également décidé de proposer en complément des pulls à tricoter, des pulls tricotés que nous fabriquons en France dans notre atelier partenaire.
Où nous trouver
- Où acheter les fils et laines Anny Blatt ?
Sur notre site ! Vous pouvez consulter en ligne nos modèles et pelotes et acheter directement en ligne.
Il nous arrive parfois d’organiser des boutiques éphémères ou de participer à des événements pour vous permettre de toucher nos matières et voir nos couleurs. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être informé de nos événements à venir, sinon RDV ici pour connaître le calendrier à venir.
Nous réfléchissons à sélectionner des boutiques partenaires qui soient en adéquation avec notre vision de la marque. Si vous êtes un distributeur et que vous êtes intéressés, RDV sur l'espace pro pour vous inscrire et être contacté le jour où nous décidons de travailler avec des revendeurs.
- Mais certaines boutiques continuent à vendre des pelotes Anny Blatt...
Effectivement, les boutiques à qui il restait du stock de pelotes Anny Blatt sont autorisées à vendre leurs dernières pelotes. Mais vous ne trouverez pas nos nouveaux modèles, nos nouveaux fils et couleurs dans ces boutiques. Pour cela, rendez-vous sur notre site !
Le prêt-à-porter Anny Blatt
- Pourquoi proposer des pulls tout faits ?
Parce que tout le monde ne sait pas tricoter ! :)
Nous avons voulu faire profiter de notre expertise de la maille au plus grand nombre. Mais pas question de faire comme tout le monde. Nous fabriquons tous nos pulls en France. Nous produisons uniquement à la demande, sans stock, sans surplus, sans gaspillage. Pas envie d'aller fabriquer à l'autre bout du monde à partir de matière plastique (et oui, le polyamide et polyester sont des formes de plastique) !
- La production à la commande qu'est-ce que c'est ?
C'est une forme de production plus vertueuse : nous ne produisons que ce qui est commandé. Nous évitons donc la surproduction, les stocks et le gaspillage. Vous avez sûrement déjà entendu parler de précommande : vous commandez, une fois que la précommande est terminée, la production est lancée et vous recevez votre vêtement sous quelques mois.
Nous avons voulu aller plus loin en challengeant nos partenaires pour pouvoir produire au fil de l'eau. Nous avons donc mis en place un process et une organisation nous permettant de produire le pull une fois celui-ci commandé et de vous le livrer sous 15 jours. Une belle prouesse qu'on doit à Anita et son équipe et au fait qu'évidemment nous fabriquons en France ! :)
- Si vous fabriquez à la demande, pourquoi ne pouvez-vous pas tricoter un modèle spécifique ?
Nous fabriquons à la demande, mais chaque programme a demandé des heures de travail pour que les dimensions soient adaptées à chaque taille. D’autre part, le tricot main permet des finitions et un niveau de détail qu’il n’est pas toujours possible d’obtenir avec le tricot machine.
Politique de prix
- Vos produits sont chers.
Nous prônons le moins mais mieux. Nos fils sont d'une grande qualité dans les matières les plus nobles qui existent (Angora, Mohair, Soie, Mérinos...). Nous ne nous contentons pas de vendre de la matière, notre équipe de création imagine, conçoit, dessine et tricote nos modèles. Ce savoir-faire unique se répercute forcément dans le prix.
Par ailleurs, nos pulls tricotés sont tous fabriqués en France dans des fils de qualité exceptionnelle. Nos produits se vendraient plus de 800€ en boutique. C'est grâce à notre mode de production au fil de l'eau et à notre distribution uniquement en ligne que nous pouvons vous les proposer à ces tarifs imbattables compte tenu de la qualité ! Notre pull Alix en Angora par exemple est 100% made in France : les lapins sont élevés avec amour dans l'ouest de la France, le poil est ensuite filé dans une filature traditionnelle du sud de la France, teint au bord de la Sèvre nantaise et enfin tricoté chez Anita, notre atelier partenaire. En achetant ce pull, vous contribuez à l'emploi de 15 personnes en France et vous pouvez en être fier !
- Faites-vous des soldes ?
Nous ne faisons jamais de soldes.
Nous avons choisi de vous proposer nos produits au prix le plus juste, sans anticiper dans le prix de vente une réduction, comme peuvent le faire d’autres marques.
Nous contacter
- J'aimerais distribuer, faire un partenariat ou parler de vos produits, comment faire ?
Nous proposons nos produits sur notre site internet pour le moment. N’hésitez pas à nous écrire en nous laissant vos coordonnées pour être les premiers contactés le jour où nous décidons de travailler avec des merceries ou revendeurs ou pour nous proposer une collab !
- Avez-vous des tarifs spéciaux pour des pro ?
Nous n’avons pas de politique de prix établie pour les pro pour le moment. Si vous avez un projet, n’hésitez pas à nous écrire en nous indiquant précisément les volumes qui vous intéresseraient.
- Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter par mail sur info@annyblatt.com à tout moment.
Nous vous répondrons le plus rapidement possible.
- Je voudrais être tenu au courant des derniers modèles.
Inscrivez-vous au club VIP ci-dessous pour être prévenu en avant-première.